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保险行业营销与服务短信平台
(本公司此处仅提供参考解决方案,具体可立项参照开发)
一、概述
    保险行业营销与服务短信平台是专为保险企业研制的,广泛应用于续保提示、保费催缴、保险推广、保户关怀、内部管理和员工之间的短信互动沟通以及员工发展新保户,使用本系统可以达到快速、便捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的,能有效地提升保险公司的管理效率、节省管理费用,同时通过短信网址平台您可以及时的让保户了解公司的最新活动,从而有利于大量发展新保户、大幅提高员工销售业绩。
二、使用流程
1. 前期操作
    现在很多保险公司在广告投出后,无法真实看到预测产生的效益,不清楚有多少客户关注自己的产品,自己的潜在客户情况如何,广告实际效果怎么样,这些问题一直困扰着我们.短信网址,一个新时代的产品,利用自己给人们带来的便利,让手机用户可以通过短信和手机网站的方式方便快捷的与企业进行互动,为保险公司提供一个更加灵活的服务与移动营销接口.前期,我们只要把自己的3G实名印刷在宣传册,报纸,条幅,广告横幅等上面,客户就可看到相关信息.
 2. 销售推广
    保险公司利用短信平台对客户的回复信息进行设置.如客户发送短信过去后,就会收到诸如 0.公司简介 1.保险介绍 2.近期活动 3.留言等相关信息.客户只要按系统回复的短信进行回复,就可根据自己需求了解相关信息.从而有利于客户方便及时的了解公司信息,促进公司险种的销售.
 3. 后期维护
保户是保险公司的衣食父母,保险公司加倍地关心保户,保户则会加倍地体贴保险公司。所以,对保户的关怀是至关重要的。在保户的生日、节假日时及时通过短信送上问候和祝福,可以加强客情关系。保户在交纳费用(或续保)后,保险公司即时发送保单确认短信,如“尊敬的×××先生/小姐,感谢您选择×××保险公司为您服务,希望我们的服务能让您满意,谢谢!”这不仅可以让新保户放心,而且也感到保险公司的温情关怀,有利于客户关系的强化。保户在交纳费用(或续保)后,保险公司即时发送保单确认短信,如“尊敬的×××先生/小姐,感谢您选择×××保险公司为您服务,希望我们的服务能让您满意,谢谢!”这不仅可以让新保户放心,而且也感到保险公司的温情关怀,有利于客户关系的强化。
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